Betrieb · Hosting & Betrieb

Hetzner, Open Telekom Cloud, OVHCloud oder Ihr eigenes Rechenzentrum: Wir betreiben Ihre Anwendung dort, wo sie hingehört. Uptime mindestens 99,9 %, derselbe Ansprechpartner über die Jahre.

Unser Ansatz

Vier Schritte, der Reihe nach.

Wir arbeiten nach einem Ablauf, den wir seit Jahren verfeinert haben. Jeder Schritt hat ein greifbares Ergebnis – und einen Punkt, an dem wir gemeinsam nachsteuern oder den Kurs anpassen.

  1. Phase 01

    Bestandsaufnahme

    Wir sehen uns Ihre Anwendung, Datenbank und Abhängigkeiten an, sprechen mit Ihrer IT und den Menschen, die den Betrieb heute stemmen. Am Ende ein Betriebshandbuch, das zeigt: was läuft wann, wie oft – und was passiert, wenn etwas nicht läuft. Inklusive RTO und RPO pro Komponente.

    Meilenstein · Lebendiges Betriebshandbuch
  2. Phase 02

    Migration

    Zero-Downtime, wo es technisch geht – Blue/Green oder schrittweise Traffic-Verschiebung. Sonst in einem angekündigten Wartungsfenster, Sonntagabend, mit dokumentiertem Rollback und einer Person an der Tastatur, die Ihren Stack kennt.

    Meilenstein · Go-Live ohne Schreckmoment
  3. Phase 03

    Ruhiger Alltagsbetrieb

    Bereitschaft zu Bürozeiten (Mo–Fr, 08:00–18:00) mit Reaktionszeit von 4 h, dazu automatisches 24/7-Monitoring und Alerting. Auf Wunsch monatlicher Bericht und quartalsweises Review.

    Meilenstein · Stetige Sicht
  4. Phase 04

    Pflege & Evolution

    Wir halten Ihre Plattform aktuell: Patches im 2-Wochen-Takt, Major-Updates mit Vorlauf, Datenbank-Wartung in Fenstern, die zu Ihrem Geschäft passen. Niemals Freitagnachmittag, niemals ohne dokumentierten Rollback-Pfad.

    Meilenstein · Saubere Plattform

Echte 24/7-Rufbereitschaft mit menschlichem Support bieten wir bewusst nicht an. Wer das wirklich braucht, ist bei uns nicht richtig – das sagen wir auch im ersten Gespräch.

Technologie

Ein ruhiger, kleiner Werkzeugkasten.

Wir wechseln Technologien nicht wegen Trends, sondern wegen Argumenten. Alles unten ist seit mindestens drei Jahren in produktiven Kundensystemen im Einsatz.

Rechenzentren
Hetzner (Nürnberg, Falkenstein), IONOS Frankfurt, OVHCloud, kommunale RZs auf Wunsch
Compute
Kubernetes (k3s, RKE2), Bare-Metal, dedizierte VMs mit systemd
Datenbanken
PostgreSQL 16, MySQL/MariaDB, Redis, verschlüsselte Off-Site-Backups (Restic, pgBackRest)
Netzwerk
Fortigate, IPv6 nativ, DDoS-Schutz, Anycast-DNS, redundantes Routing
Observability
Prometheus, Grafana, Loki, Tempo, Alertmanager mit On-Call-Eskalation
Konformität
ISO 27001-konforme Prozesse, DSGVO

Wir nutzen Hyperscaler dort, wo sie fachlich sinnvoll sind. Für viele mittelständische Anwendungen empfehlen wir jedoch deutsche Rechenzentren: geringere Betriebskosten, klare Zuständigkeiten und weniger rechtliche Komplexität.

Blick auf die Innenstadt Remscheid mit Fachwerkfassaden.
Fallstudie
Stadt Remscheid
Öffentliche Hand · Smart City · bis 2026

Ein Smart-City-Backend für die Stadt Remscheid, bis zur Übergabe 2026.

Events, ÖPNV, Mängelmelder, Kultur, Stellen — modular aufgebaut, mit MongoDB, OpenSearch und ClamAV im Stack. Schwester-Codebasis zur Bochum-Plattform, angepasst an die Verwaltung in Remscheid.

Häufige Fragen

Was uns am häufigsten gefragt wird.

Schreiben Sie uns direkt – wir antworten persönlich, nicht aus dem Vorlagenkatalog.

Noch eine andere Frage?
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  • Für den Standardbetrieb: ja. Vor allem Hetzner (Nürnberg, Falkenstein) und OVHCloud (Frankfurt). Auf Wunsch bei kommunalen IT-Dienstleistern. Hyperscaler nur, wenn ein fachlicher Grund dafür spricht – dann mit AV-Vertrag und europäischem Deployment.

Übernehmen wir den Betrieb. 30 Minuten, ohne Pitch, ohne Folien.